FAQ / Ofte Stillede SpÞrgsmÄl

Kan jeg donere engangs-belĂžb via 10er?

Nej. 10er er kun til gentagende donationer.

Hvis du ikke kan forene dig med det, og er bange for at brĂŠnde inde med dine penge, kan du jo altid skrive til dem, du vil stĂžtte, og spĂžrge efter info til MobilePay eller PayPal.

Jeg er sikker pĂ„, de hellere vil have dig tilmeldt her, dog 😇

Hvor meget af min donation gÄr til projektet?

10er beholder 10%, og projekterne betaler betalingsgebyrerne.

HvornÄr bliver donationerne hÊvet?

10er hÊver én gang om mÄneden per tilmelding for den foregÄende mÄneds udgivelser.

SĂ„, hvis du fx er tilmeldt et projekt med 10kr per episode, og projektet udgiver 4 episoder i lĂžbet af januar, vil 10er hĂŠve 40kr d. 1. februar.

Hvad hvis min konto er tom/mit kort er spĂŠrret?

Fejler en donation, fÄr du en email om det.

10er forsÞger lidt tid efter igen. Lykkedes det ikke at hÊve donationer fra en tilmelding i 3 mÄneder i streg, vil tilmelding blive automatisk suspenderet.

Der kommer aldrig rykkere eller ekstra gebyrer eller den slags. Det eneste der sker, ved at pengene ikke gÄr igennem er, at projektet gÄr glip af donationen.

HvornÄr opdager 10er min nye udgivelse?

10er tjekker hver time for nye udgivelser, hvis projektet er tilmeldt automatisk opdagelse (podcasts, mÄnedlige).

Er der noget, jeg skal vÊre opmÊrksom pÄ ift. mit podcast-feed?

Udgivelser bliver sammenlignet pÄ deres link, hvis det er til stede, og dernÊst pÄ deres uid.

Hvis 2 episoder har samme vĂŠrdi i de felter, vil kun den ene blive opdaget.

Kan jeg undtage en episode fra donationer?

Hvis en episode ikke skal indgÄ i donationsregnskabet, skal du ignorere den under Udgivelser.

Det er projekternes eget ansvar, at de registrerede udgivelser stemmer overens med hensigten fÞr d. 1. i hver mÄned.

Kan jeg fÄ refunderet en donation?

Ja. Uden undtagelser. Skriv en mail.

Hvordan afmelder jeg mig?

Du kan til enhver tid Êndre i eller opsige dine tilmeldinger pÄ tilmeldinger-siden.

Det er effektivt Ăžjeblikligt.

Hvordan sletter jeg min konto?

Skriv en mail og bed om det. Det er intet problem – jeg sletter vemodigt, men gerne. Det sker bare ikke ofte nok, at folk vil det, til jeg har programmeret en knap til det endnu đŸ˜